Kardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l’ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l’immobilier professionnel : conseil, architecture, design d’espaces, ingénierie, digital. Au sein du Groupe, le Club Kardham est le groupe expert qui se réunit chaque année pour définir le futur désirable des lieux du quotidien. Pour sa 3ème année, le Club a réuni plus de 35 acteurs de l’immobilier pour construire une nouvelle vision de l’expérience des lieux de travail, au-delà des frontières actuelles. A l’inverse des réflexions solutionnistes, leur approche consiste à d’abord questionner le ”pourquoi”. Pourquoi nous rendons-nous sur un lieu de travail ? Quels sont les facteurs qui motivent à la venue ? Ces raisons permettent de penser un nouvel écosystème d’espaces pour les lieux de travail au service d’une nouvelle manière de venir et d’être au bureau : le « présentivisme », à l’inverse du « présentéisme ». Jérôme Delpierre, Directeur de projets Workplace and Change chez Kardham, nous éclaire sur ces “nouvelles” raisons de venir au bureau qui ont fortement évolué depuis la pandémie.
« De comment à pourquoi venir au bureau ? »
Le “bureau présentiviste” selon Kardham
1. Expliquez-nous le concept de “bureau présentiviste”
Le bureau présentiviste est un nouvel environnement de travail qui redéfinit la notion de présence sur site. Il vise à garantir une présence de qualité aux collaborateurs qui s’y rendent. Ici, nous nous intéressons à ce qui motive la venue et aux conditions qui favorisent une présence choisie et engagée. Ainsi, au cœur de cette proposition se trouve le concept de « présentivisme ». Le présentivisme implique que les employés sont présents physiquement et qu’ils contribuent de manière dynamique et engagée à leur environnement de travail, contrastant alors avec le phénomène de présentéisme où la présence n’implique pas nécessairement l’engagement. Voilà pourquoi le bureau présentiviste propose trois typologies d’espaces de travail pour répondre aux différentes modalités de venue : les espaces de rendez-vous pour une présence collective planifiée ; les espaces multi-usages pour une présence libre et spontanée ; des lieux de rassemblement pour encourager les rencontres à l’échelle de l’organisation. Ces différents espaces offrent alors de bonnes places, de bonnes ressources et de bonnes surprises.
Les livres blancs Kardham©️ « Le premier tome de nos livres blancs « De Comment à pourquoi venir au bureau » décrit la genèse et l’expérience de travail désirable qu’offre le présentivisme. Le second tome « Flexibiliser l’environnement de travail : vers des lieux smart, urbains et durable » décrit les conditions de sa mise en œuvre.” Photo de droite: les équipes Kardham ont accompagné Nokia dans la relocalisation d’une partie de leurs bureaux franciliens, avec l’aménagement de 7 niveaux en espace dynamique, par zone et territoire d’équipe (bureaux, Bell Labs, Infirmerie, CSE, Hub).
2. Les évènements et « bonnes surprises » semblent avoir de l’importance dans le futur du travail. Que peut apporter l’ouverture culturelle et artistique sur son lieu de travail, à la fois en termes de sociabilisation et d’ouverture à des thématiques à impact ?
Les « bonnes surprises » entourent la venue et lui donnent sa saveur. Elles apportent ce petit « plus » qui rend l’expérience au bureau qualitative. Qu’elles soient spontanées ou proposées par les organisations, elles contribuent à créer des moments de partage et sont appréciés par les individus. Ces évènements peuvent servir de catalyseurs pour les interactions informelles et les échanges entre collègues, en dehors des contextes de travail habituels. L’art en particulier peut être un moyen efficace de rassembler les individus autour de certaines thématiques. Des sujets tels que le développement durable, l’égalité, la santé mentale, etc. peuvent être abordés en invitant à une réflexion individuelle et collective. Néanmoins, pour que cela fonctionne, une attention particulière sera portée sur l’animation de ces évènements. Il ne s’agit pas uniquement de dédier des m² à ces types d’évènements, mais de proposer une expérience qualitative et soignée. L’impact de ces initiatives, ou « bonnes surprises », sera d’autant plus important si c’est le club d’art de l’entreprise qui en est à l’origine.
3. Une exposition ou une initiative artistique a-t-elle sa place dans les espaces de rassemblement ou « espaces ressources » au bureau ?
Ce type d’initiative a tout à fait sa place au bureau. Nous l’imaginons dans les espaces de rassemblement tels que les halls d’accueil, les espaces de restauration, les grandes cafétérias… Ces espaces sont des points de convergence, des lieux où l’on se croise, mais également des espaces qu’il est possible d’ouvrir à l’extérieur. Par exemple, certaines entreprises ouvrent leurs immeubles pour proposer des expositions d’œuvres d’artistes locaux aux habitants du quartier. Des acteurs comme Use Space aux Pays-Bas en ont fait leur spécialité. Des concerts, des expositions, des ateliers créatifs ont lieu dans les bureaux et sont accessibles au public. Ces approches sont d’autant plus pertinentes lorsqu’on sait que les bureaux sont vides presque 70 % du temps. Enfin, ces initiatives contribuent à ouvrir le bureau sur la ville et à créer plus de porosités avec l’extérieur.
« Le beau et l’esthétisme ne sont pas seulement de l’ordre de la décoration, ils contribuent à l’alignement de l’entreprise avec sa promesse. Ils démontrent une marque de respect, une attention portée aux collaborateurs. »
Jérôme Delpierre, Directeur de projets Workplace & Change chez Kardham
4. Quel rôle va également jouer l’esthétique des espaces ? Le « beau » est-il valorisé par les collaborateurs ?
L’esthétique joue un rôle clé dans la perception des espaces par les collaborateurs. Un environnement de travail esthétiquement soigné communique l’attention que l’entreprise porte à ses salariés. Elle permet aussi de nuancer la standardisation des espaces et de véhiculer des symboles culturels forts, en lien avec la stratégie de marque de l’entreprise. Des éléments artistiques, qu’il s’agisse de décorations murales ou d’œuvres d’art, peuvent contribuer à cette expression de l’identité et des valeurs. La perception du bureau sera alors valorisée en contribuant à l’attachement du lieu et au sentiment d’appartenance. Ce dernier sera d’autant plus fort si les collaborateurs ont été impliqués dans les choix esthétiques. Le beau est donc bien valorisé par les collaborateurs, à condition qu’il soit « utile ». Dans le cadre des environnements de travail, le beau doit être associé à l’ergonomie et au confort. Selon les approches, il peut cognitivement être stimulant ou apaisant. Parfois, il permettra de créer de l’intimité ou, à l’inverse, favorisera le rassemblement. Autrement dit, le beau et l’esthétisme ne sont pas seulement de l’ordre de la décoration, ils contribuent à l’alignement de l’entreprise avec sa promesse. Ils démontrent une marque de respect, une attention portée aux collaborateurs.
5. A titre personnel, quelle est votre bonne raison de venir au bureau ?
Une bonne raison de revenir au bureau est de retrouver mon équipe. Tous les mercredis, notre équipe se réunit toute la journée dans un espace dédié. Cet espace nous permet d’y faire nos réunions d’équipe, de travailler seul ou à plusieurs en coprésence, de suivre des formations, d’y faire nos petits déjeuners, etc. L’idée est simple : passer du temps ensemble. Le midi, nous déjeunons au restaurant en équipe, ce qui permet de prolonger les discussions formelles ou informelles. C’est devenu un véritable rituel que nous essayons tous de ne pas manquer. Même si ce n’est pas la journée la plus productive de la semaine, car nous échangeons et nous amusons beaucoup, c’est de loin la plus régénérante.
Groupe Kardham
Kardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l’ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l’immobilier professionnel : conseil, architecture, design d’espaces, ingénierie, digital.
Fondé en 1992, le Groupe accompagne en France, en Europe et en Afrique, les utilisateurs et les grands professionnels dans l’ensemble de leurs réflexions immobilières, depuis la genèse stratégique des projets jusqu’à leur livraison complète.
Kardham rassemble plus de 600 talents aux profils diversifiés (consultants, architectes, ingénieurs, designers, sociologues…) experts de la conduite de projets et de l’accompagnement transversal.
Engagé dans une démarche qualité, le siège parisien du Groupe bénéficie de la labellisation Osmoz (piliers Bâti et Animation RH), et Kardham Architecture est certifié ISO 9001.
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